Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vztah mezi společností DeSouza Canavarro (dále jen „Poskytovatel") a klientem (dále jen „Klient") při poskytování poradenských služeb v oblasti technologického poradenství.

Poskytovatel je Nicolas de Souza Canavarro, se sídlem v Praze, Česká republika. Kontakt: hello@dscanavarro.com.

Uzavřením smlouvy o poskytování služeb nebo odesláním poptávky prostřednictvím kontaktního formuláře Klient potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Poskytovatel nabízí nezávislé technologické poradenství, zejména:

• Technické audity a due diligence
• Výběr dodavatele a řízení RFP procesů
• Strategické technologické poradenství (externí CTO)
• Migrace platforem a přechod mezi dodavateli
• Řízení IT dodávek a dohled nad vývojem

Konkrétní rozsah, termíny a odměna jsou vždy definovány v individuální smlouvě o dílo nebo objednávce, která má přednost před těmito obecnými Podmínkami.

Smluvní vztah vzniká podpisem individuální smlouvy oběma stranami, nebo písemným potvrzením nabídky ze strany Klienta (včetně e-mailového potvrzení).

Úvodní konzultace (discovery call) je bezplatná a nezávazná. Z úvodní konzultace nevzniká žádný smluvní závazek.

Ceny jsou stanoveny individuálně na základě rozsahu a povahy zakázky. Poskytovatel může účtovat:

• Paušální cenu za celou zakázku (fixed fee)
• Hodinovou sazbu s měsíčním vyúčtováním
• Kombinaci obou modelů

Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení, pokud není dohodnuto jinak. V případě prodlení s úhradou má Poskytovatel právo účtovat zákonný úrok z prodlení.

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak. Poskytovatel není plátcem DPH, pokud není uvedeno jinak.

Veškeré materiály vytvořené během zakázky — včetně zpráv, specifikací, dokumentace, diagramů a doporučení — jsou vlastnictvím Klienta od okamžiku úplné úhrady odměny.

Poskytovatel si vyhrazuje právo anonymizované poznatky ze zakázek využít pro vlastní interní rozvoj metodologie a know-how, nikoli však konkrétní údaje nebo materiály Klienta.

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o veškerých důvěrných informacích získaných v průběhu spolupráce. Za důvěrné informace se považují zejména obchodní strategie, technické specifikace, finanční údaje, smluvní podmínky s třetími stranami a interní dokumenty.

Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu, a to po dobu 3 let od ukončení spolupráce.

Poskytovatel nebude bez výslovného písemného souhlasu Klienta sdílet žádné důvěrné informace s třetími stranami.

Poskytovatel prohlašuje, že nemá žádné obchodní vazby, provizní dohody ani vlastnické podíly u dodavatelů technologických řešení, které by mohly ovlivnit jeho doporučení.

V případě, že by v průběhu zakázky vznikl potenciální střet zájmů, Poskytovatel se zavazuje Klienta neprodleně informovat a společně najít řešení.

Poskytovatel poskytuje doporučení na základě nejlepšího odborného úsudku a dostupných informací. Konečná rozhodnutí a jejich implementace jsou odpovědností Klienta.

Poskytovatel neodpovídá za škody vzniklé v důsledku rozhodnutí třetích stran, změn tržních podmínek nebo okolností, které nemohl při poskytování poradenství předvídat.

Celková odpovědnost Poskytovatele za škody vzniklé v souvislosti s jednou zakázkou nepřesáhne výši odměny uhrazené Klientem za danou zakázku.

Kterákoli strana může smlouvu vypovědět s 30denní výpovědní lhůtou, pokud není v individuální smlouvě stanoveno jinak.

V případě předčasného ukončení má Klient právo na veškeré výstupy odpovídající již uhrazené části odměny. Poskytovatel má právo na úhradu za práci vykonanou do okamžiku ukončení.

Povinnosti týkající se důvěrnosti a vlastnictví výstupů přetrvávají i po ukončení spolupráce.

Žádná ze stran neodpovídá za nesplnění povinností způsobené okolnostmi vyšší moci, zejména přírodní katastrofy, válečné konflikty, pandemie, výpadky infrastruktury nebo vládní opatření. Dotčená strana je povinna druhou stranu o překážce neprodleně informovat.

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Veškeré spory budou strany řešit přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, je k rozhodování příslušný věcně a místně příslušný soud v Praze.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky aktualizovat. O změnách bude Klient informován prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na webových stránkách. Změny se nevztahují na již uzavřené smlouvy, pokud se strany nedohodnou jinak.

Je-li jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Pro dotazy ohledně těchto Podmínek nás kontaktujte na hello@dscanavarro.com.